最近我就发现一个非常特别的独立站品牌,他们的产品是针对狗狗的。
刚好我很喜欢狗狗,所以我想和大家做个分享,包括品牌介绍,独立站数据和值得学习的地方。
话不多说,我们一起来看看。
一、品牌介绍
这个品牌叫BarkBox,来自于美国纽约,是在2011年创建的。
3位创始人为了给养狗的家庭,提供更轻松、更美好的生活,创建了BarkBox。
因为它独特的销售模式,BarkBox成功击中6百多万狗狗主人的心巴。这家公司在2021年成功上市,市值一度超过10亿美元,非常的厉害。
二、独立站数据
他们发展了这么多年,有多个独立站,今天我们就来看看他们最核心的独立站,网址是BarkBox.com。
网站是比较典型的专业类网站风格,主色调是蓝白。
网站的销售模式非常独特,订阅 + 盲盒。
订阅模式的产品大家应该都在用,用户一般是按月按季度或者按年付费享受服务。
常见的视频平台会员比如腾讯视频、爱奇艺、Netflix网飞,音乐APP会员比如网易云音乐,QQ音乐,都是订阅模式。
盲盒模式的产品大家相对陌生一些,简单介绍一下:你花钱买了1个盒子,拆开盒子之前,你不知道里面具体是什么东西,只有拆开盒子那一刻才知道。
国内有1个公司就是靠盲盒模式做大做强了,公司叫泡泡玛特,有兴趣的朋友可以去了解。
扯远了,把注意力放在今天的主角BarkBox身上。
现在我们看看BarkBox独立站的流量数据,我们用1个权威的网站流量监测工具similarweb,输入它的官方网址BarkBox.com
1)核心流量指标
BarkBox的官网8月份访问量有188万,一天有6万多,跳出率是49.87%。
我解释一下跳出率,意思是访问了1个网页就离开的访问量与总体访问量的百分比。这个百分比越低越好,通常来说,跳出率在40%-60%之间是很好的数据了。
页面数/访问次数就是平均每次访问页数,用户平均每次访问6.15个页面,平均的访问持续时间有5分03秒。
这2个数据都挺好,一般说来电商类网站,只要用户浏览的页面越多,停留的时间越长,就代表他们对网站上的内容兴趣很高,他们就更有可能在网站下单。
2)流量来源
首先是37.97%的流量来自直接访问,其次是26.62%的流量来自于自然搜索,之后是22.85%来自付费搜索等等。
先说直接访问:很多用户直接在浏览器里输入网址来访问,说明BarkBox这个品牌词已经做起来了。
只有用户对品牌印象深刻,才能记得你的网址,直接访问网站。
再说自然搜索,它的意思是,用户从谷歌等搜索引擎的自然搜索结果里点过来的,这是完全免费的流量。
还有付费搜索,它的意思是,用户从谷歌等搜索引擎的付费广告那儿点过来的,这是花钱买的流量。
3)用户分布
从similarweb给出的数据可以看到,目前流量最多的前5个国家是:美国、菲律宾、印度、加拿大、英国。
美国的流量占绝对的大头,有91%。
4)用户性别和年龄构成
女性用户占据绝大部分,超过70%,男性不到30%。用户年龄段里,25到54岁之间占到70%。
从这个数据来看,女性比男性更喜欢养宠物。
三、值得学习的地方
独立站的流量数据分享完了,下面我说下这个独立站值得学习的6个地方:
1)有爱
如果狗主人想花钱订阅BarkBox的狗狗盲盒,他肯定会感觉到对狗狗的爱。
我们就来体验一下,狗主人的订阅流程:
首先,我们点击网站的get BarkBox,就要求我们填写狗狗名字,我就填Mike,性别选男孩。
接下来是选择体型,根据体重区间选择小中大,我选小的。它在这强调:不论狗狗体型,所有产品都是1个价格。
然后是可以跳过的狗狗品种信息,狗狗的生日或者领养它的日期。
这一步填写食物过敏信息,通俗的说法就是狗狗有哪些忌口。
这儿的选择有鸡肉、火鸡、牛肉、没有过敏原。它这儿强调,所有的狗狗食物都是美国和加拿大生产的,绝对不含玉米、小麦和大豆。
讲真的,我老婆做饭都不会问我这么细致的问题.。我感觉,老外对待狗狗就像对待孩子一样,比较有爱。
我选择none,就是没有忌口,接下来要求我提供一个邮箱。
之后是选择套餐,1个月套餐35美金,6个月套餐1个月25美金,12个月套餐1个月20美金。
它是按月扣钱的,你随时可以选择取消套餐,我就选12个月的套餐。
接下来是可以额外加钱,获取更多的礼物,我就跳过不要了。
然后是填写收货地址,最后是付款流程,支持信用卡,PayPal和Venmo。
是不是有点复杂?
我走完整个购买流程,有点get到BarkBox的点。
他们这种细致入微的问题,虽然填写起来有点麻烦,但正好让每一个狗主人都感受到:自己的狗狗得到了独一无二的偏爱。
这种情感上获得的尊重、偏爱是无价的,而BarkBox的盲盒并不贵。
根据统计数据,BarkBox在上市不到一年时间,就有超过2万名狗主人订阅了狗狗盲盒,现在有超过650万的狗主人客户。
用户都一直在订阅BarkBox的狗狗盲盒,留存率高达94.6%,这说明绝大部分的付费用户都非常满意BarkBox的产品和服务,愿意一直付费订阅他们的盲盒。
2)独特的模式
BarkBox采取订阅+盲盒模式,在10年前可以说是超级创新的做法,它这个模式一直沿用到今天。
只要你花钱订阅了他们的产品,你每个月就会收到送给狗狗的盲盒。虽然你知道盲盒里有给狗狗准备的玩具和食物,但是只有拆开盲盒的时候,才知道具体是什么样的玩具和食物,把期待感和惊喜感拉满。
相对于传统独立站直接卖产品的模式,BarkBox的订阅模式要求更高,但是单个用户带来的利润更大。
为什么说要求更高呢?因为客户随时可以取消订阅,你一定要变着花样服务好客户,确保客户续费。
为什么说利润更大?只要客户持续订阅,你就可以持续赚到他的钱。
3)多站联合出击
除了主站BarkBox.com,他们还有其他独立站,包括barkshop,网址是https://barkshop.com/,主要卖狗狗的玩具。
除了barkshop,还有Bark.co,它主要卖狗狗食物和口腔卫生产品,简单说就是进嘴的东西。
它上面还有1个针对狗狗的博客网站,网址是post.bark.co,上面有关于狗狗世界的新闻、八卦和狗狗产品推荐。
这2个独立站就是比较常见的销售模式,用户看上哪个就可以直接下单购买哪个。
用户不会每个月都收到东西,也不用猜想到底寄来什么产品。这样就少了盲盒的一份趣味惊喜,多了一份实在。
这些网站有不同的侧重点,但同时都围绕狗狗这个主题,形成了流量矩阵,彼此之间互相吸引流量。
对了,我注意到barkshop.com和bark.co这2个店铺,都是用Shopify搭建的。
Shopify是全球最流行的独立站建站平台,目前在做限时1美金的月租活动:
这个1美金活动随时有可能结束,所以想搭建独立站的朋友赶紧去点击报名。
延伸阅读:Shopify教程目录(Shopify注册建站运营教程)
4)重视社交媒体
他们同步在做的社交媒体有Ins,FB,YouTube,Twitter,Pinterest,TikTok。这些社交媒体里面,做得最好的是Facebook,有超过295万的粉丝。
即使BarkBox已经是一个知名的宠物品牌,它到现在都在花钱投放Facebook广告。
它的Facebook广告库,有各种各样的图文和视频广告,就是为了覆盖更多的受众:
我还注意到一个有意思的事情,BarkBox除了一些常规的营销手段,比如付费广告,和网红合作等,它还利用了名人效应。
早在2013年的时候,欧美顶流之一Justin Bieber就曾经领养了一只狗狗,并成为了BarkBox的用户之一。他当时在Instagram发过一些帖子,这给BarkBox带来更大的影响力。
5)重视联盟营销
简单来说,联盟营销就是让别人帮你卖东西,根据销量算提成。
作为宠物盲盒行业的领军品牌,BarkBox同样在做联盟营销。
这是它的联盟营销项目介绍页面:https://www.BarkBox.com/affiliate
他们的联盟营销项目是通过CJ联盟运营的,如果是订阅服务,佣金是1个注册就给18或20美金,如果是卖货的订单,佣金是订单金额的10%。
大家要知道,联盟营销在欧美国家那边,很多行业都在广泛运用。欧美许多商家都在用联盟营销-这种低成本高回报的方式推广产品,我之前分享过Shopify卖家如何做联盟营销:
6)多渠道营销
除了独立站,BarkBox还入驻亚马逊平台,和线下的知名百货连锁target,这样能扩大产品的曝光和销量。
有一定规模和实力的跨境卖家,也可以这样做:做独立站的同时,入驻线上的亚马逊等电商平台,以及线下的零售渠道。
全文完。
延伸阅读:
Shopify和WooCommerce对比分析-哪1个是最好的独立站建站平台?
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