最近,看到一篇很励志的文章,这篇文章描述了一群山东农村的妇女,如何用Facebook卖货,销往东南亚和中国台湾地区。
当然,这些妇女不是自主创业,靠的是一位敢闯敢拼的跨境电商老板。下面让我一一讲解:
不一样的跨境电商团队
目前,这家跨境电商公司的分工是这样的:山东农村妇女团队主要做测品、客服工作,与客户商定好购买事项后,广东的团队负责物流发货。
上面图片是老板设在山东农村的办公室,这种在大城市司空见惯的办公场景切换到了山东十八线小地方,算是很稀奇的了。
这位老板之前走过弯路,刚开始创业的时候他在县城租大办公室,招县城里面的年轻人。可现实情况是,年轻人要么吃不了苦,要么学到点本事就炒了老板鱿鱼。我觉得不管是在县城还是在大城市,都有这样的情况。
后来,老板在一个朋友的提点下,去了山东的农村搭班子。刚开始的时候很难,因为当地相对信息闭塞,很多人都害怕这家是骗子公司。不过,慢慢有了员工后,大家口耳相传,招人就不难了。
他们这样的团队分工,充分整合了优势资源,因为山东的团队人力成本更低,并且更稳定,而广东那边,是全国跨境电商行业最发达的地区。
除此以外,公司还采用了阿米巴的管理模式,每一个小团队都由一个leader负责自主管理和运营,充分调动员工积极性,一旦有一个小团队测出爆款,就可以快速实现规模化效应。
不一样的选品模式
我之前曾经分享过独立站选品的模式,有兴趣的朋友可以在网站上找找文章。
但是,这群农村妇女的选品模式让我耳目一新。
首先,做运营的农村妇女会去Facebook上传他们看好的产品图片或者视频,去测试用户购买意愿,留言多则意味着客户购买意愿高。这里的农村妇女和用户的沟通基本都是采用繁体字,一旦某个产品可以在短时间内让顾客疯狂留言,就意味着测出了爆款。同时,公司会立即让核心团队马上主推该款产品。
曾经有一款在我们看来很普通的产品,地瓜干,居然成了爆款,一天就卖了三百多单。公司很多人包括老板都无法理解,其实,这个普通的产品有几点符合爆款的特性。
第一,这个在我们看来普通的产品,如果营销得当,比如:贴上纯天然,高品质,口感佳,等等标签,本身就可以让普通的产品有新的卖点;
第二,凡是被打上“有机”标签(不管真假)的食品,不管在哪个市场都可以比同类产品更好的溢价;
第三,这个产品估计在当地线下的商超并不那么常见,但是当地人的口味和我们有接近的地方,也就是说潜在用户喜欢这样的产品,但是他们不容易买到,或者当地这种产品价格比较高,线下买心疼钱包;
第四,这个地瓜干本质上属于通用产品,也就是男女老少都可以吃的,受众面很广。
不一样的物流模式
卖货到中国台湾,物流环节是一个很大的潜在风险点,这位老板就曾经吃过亏,因为目前卖货到中国台湾都是货到付款的模式,嗯,是的,就是COD,cash on delivery,估计有做过COD的朋友嗅到了一丝丝熟悉的味道。由于货款是客户收到货的时候再支付的,如果遇到不靠谱的物流商,收到货款后不把货款返还给商家,那商家就是人财两空。目前,经过不停地尝试和整合,这家公司有了自营的物流团队,不用再担心损失货款的风险了。
十八线也能做跨境电商
从2017年发展至今,这位老板的跨境电商生意越做越大,手下300多位员工在2020年制造了3000多万元利润收入。这些员工的月收入从1500元到15000元不等,这个收入在当地算不错了,毕竟不出家门,既能照顾家庭,又能补贴家用,当地妇女都是抢着去干的。
对老板来说,他手下这群农村妇女有着不一样的员工品质:吃苦耐劳,很珍惜这份工作机会,有些人挺有做电商的天赋。
另外,我觉得这也侧面说明,做跨境电商不是非要身处深圳、广州、杭州才能做的。即使你在十八线城市,掌握了跨境电商技能,你也同样可以做运营和推广。只要物流通过速卖通或者代发货公司,你不也一样是整合了优势资源吗?
除此以外,老板为了让这些压根没有出过远门的农村妇女们更好地理解他们的用户,还在办公室墙上挂着东南亚、印度尼西亚、中国台湾的行政地图。
老板的勇气
更重要的是,这位老板敢于下决心撸起袖子干。当初他的线下生意(他以前做婚纱生意)做得还不错,后来了解了跨境电商行业,就毅然决然ALL IN转型到跨境电商,即使没有得到家人的支持也决心要干。换做是我就做不到了,我当初创业全靠得到了家人的支持,如果没有他们的支持,我估计都没有这个决心。
还有这位老板敢于试错,积极应对状况的能力。不管做什么事情,不管是创业还是副业,只要是你没有做过的,这当中都难免遇到各种意外状况。如果一遇到点困难,就觉得自己不是这块料,就打退堂鼓,那我建议还是老老实实打工吧。
最后,在我看来,这种跨境电商模式适合公司化运作,个人不要轻易尝试。
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